Felanmälan

Här hittar du uppgifter för felanmälan.

Fastighet och lägenhet

Fel på fastigheten eller del av lägenhet där föreningen ansvarar (se stadgarna) anmäls till fastighetsskötaren via Driftias hemsida eller via telefon under dagtid https://www.driftia.se.
📞Telefon: 08-744 44 33. 

  • Misstänkt vattenskada i din eller i grannes lägenhet ska utan dröjsmål anmälas till Driftia.
  • Behöver du stänga av vattnet eller elen i samband med renovering tar du också kontakt med Driftia.
  • Har du fel namn på ytterdörren till din lägenhet tar du också kontakt med Driftia.

📍Akuta fel efter kl 16.00 på vardagar samt helger anmäls till Driftias fastighetsjour på telefon 08-744 09 50. 


Hiss

Akuta maskinfel på hissar anmäls till Hissen AB.
📞Telefon: 08-618 48 48. 

Innan du anmäler: Har innerdörrarna fastnat beror det ibland på att det fastnat småsten eller skräp i listen vid golvet som dörrarna löper i. Ta i så fall bort detta genom att använda till exempel en nyckel. Detta bör du kontrollera innan felanmälan görs då kostnad för utryckning är minst 3 000 kr, ännu dyrare helgtid. Mindre akuta fel i hissen som till exempel trasig belysning felanmäls till fastighetsskötaren Driftia: https://www.driftia.se 


Porttelefon och passerbrickor

Information om passersystemet hittar du här: Passersystem

 

Avfallshantering

Utebliven hämtning hushållssopor och matavfall anmäls till av Solna Stad anvisade entreprenör PreZero.
📞Telefon: 08-519 330 04 eller till solna.se@prezero.com
Utebliven hämtning av plast, metall och glas anmäls till Remondis ordermottagning.
📞Telefon: 08-445 77 00

 

Städning och underhåll av utemiljö

Har du synpunkter på städning eller underhåll av utemiljö, anmäl till HSB Stockholm alternativt service.stockholm@hsb.se